分類から探す
製品の名前ではなく、困っている状況で分けています。
一とにかく手作業がつらいFAXの注文の打ち込み、別の表への転記、月末の集計。手で回している作業のうち、人がやらずに済む所を扱います。
二何を・誰から買えばいいか分からない見積もりの比べ方、業者の説明、誰に相談するか。買う前・頼む前に、何を基準に決めるか。
三入れたけど使えていない／使われていない導入したのに使われない、一部の人しか使っていない、前のやり方に戻った。止まっている理由はどこにあるか。
四セキュリティが不安あやしいメール、パスワードの使い回し、辞めた人のアカウント、バックアップ。会社の情報の守りが、どこで手薄になっているかを見ます。
五人がいない・引き継げないあの人しか分からない作業、一人だけのIT担当、退職前の引き継ぎ。人を増やせないまま、仕事を止めない考え方。
六お金・コストの判断に迷う毎月の利用料、保守料、補助金、使っていない契約。その支払いに見合うものがあるかを判断する材料です。
七AIを、どう使えばいいか分からない議事録、案内文、貯めてあるデータ。AIを自社のどの仕事に使えるかを、仕事の側から考えます。
八お客さん・社外とのやりとり予約や問い合わせの電話、何年も更新していないホームページ、口コミへの返信。お客さんとの接点で起きること。